OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej e-booků přes webové rozhraní.

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Před tím, než kliknete na objednávací tlačítko na webových stránkách www.celostnihubnuti.cz (dále jen „web“ nebo „webové rozhraní“), seznamte se s obchodními podmínkami.

Ustanovení obchodních podmínek je nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

PRODÁVAJÍCÍM je fyzická osoba:

Ing. Radka Drajsajtlová, DiS.

IČ: 76639282

se sídlem: Hrušovany u Brna, Červené Vrchy 730, 66462

ŽL vydal MÚ Židlochovice

Nejsem plátce DPH.

e-mail pro běžnou komunikaci i pro případné vyřizování podnětů a reklamací: radka@celostnihubnuti.cz

II. DŮLEŽITÉ POJMY

KUPUJÍCÍ

Kupujícím je ten, kdo prostřednictvím webového rozhraní se mnou uzavře Kupní smlouvu, kterou koupí některý z nabízených produktů. Při koupi e-booků se jedná o poskytnutí tzv. digitálního obsahu. Kupujícím může být podnikatel (podnikající fyzická osoba OSVČ anebo právnická osoba, např. s.r.o. nebo akciová společnost) nebo spotřebitel.

SPOTŘEBITEL

Spotřebitelem se podle zákona rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání. Pokud jste fyzická osoba a do objednávky uvedete IČO, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako podnikatel, a ne jako spotřebitel.

SPOTŘEBITELSKÁ SMLOUVA

Je to Smlouva, ve které jako Kupující vystupuje spotřebitel. Spotřebitel je více chráněn než kupující, který není spotřebitelem. Současně má prodávající i více povinností vůči spotřebiteli než vůči jinému kupujícímu. Je-li kupujícím jiná osoba než spotřebitel, neužijí se ta ustanovení VOP, která slouží výhradně pro ochranu spotřebitele

SMLOUVA UZAVŘENÁ DISTANČNÍM ZPŮSOBEM

Jedná se o Smlouvu, která je uzavřena prostřednictvím PROSTŘEDKŮ KOMUNIKACE NA DÁLKU, tj. je uzavřena, aniž bychom se museli osobně potkat, neboť k jejímu uzavření využíváme webové rozhraní www.celostnihubnuti.cz nebo prostřednictvím mailové komunikace. Náklady spojené s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení a případné telefonní hovory) si jako Kupující hradíte sami. Učiněním objednávky výslovně souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku.

PRÁVNÍ PŘEDPISY

Jsou to platné právní předpisy, kterými se řídí vztah mezi Kupujícím a Prodávajícím (občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele).

III. OBJEDNÁVKA, UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Kupující objednává produkty přes webové rozhraní www.celostnihubnuti.cz vyplněním tam umístěného objednávkového formuláře nebo zasláním objednávky e-mailem.

2. Na webovém rozhraní naleznete popis nabízených e-booků, informace o tom, pro koho jsou určeny a jaký přínos od nich můžete očekávat. Prezentace produktů uvedená na webovém rozhraní je informativního charakteru. Jako Prodávající nejsem povinna uzavřít Smlouvu.

3. Pro objednání přes webové rozhraní slouží objednávkový formulář, kde jako Kupující vyplníte své kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresu, e-mail, při objednávce na firmu i údaje o firmě, IČ, DIČ) a zvolíte způsob úhrady.

Před odesláním objednávky vám je umožněno zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávkového formuláře a případně ještě opravit vzniklé chyby a nesrovnalosti. Objednávku odešlete kliknutím na objednávací tlačítko pod objednávkou.

O přijetí objednávky učiněné prostřednictvím objednávkového formuláře na webovém rozhraní vás budu informovat e-mailem zaslaným na vaši elektronickou adresu, součástí (přílohou) je i faktura.

Doručením tohoto potvrzení o přijetí objednávky na vaši elektronickou adresu uvedenou v objednávce je Smlouva uzavřena.

Jakékoli změny uzavřené Smlouvy (včetně zrušení objednávky) jsou možné jen na základě dohody mezi námi. Do doby uzavření Smlouvy můžete svoji objednávku zrušit e-mailem poslaným na adresu radka@celostnihubnuti.cz.

V pochybnostech vás mohu kontaktovat za účelem ověření pravosti objednávky a nepodaří-li se pravost objednávky ověřit, má se zato, že objednávka vůbec nebyla podána a takovou objednávkou se nadále nezabývám.

Objednávat produkty přes webové rozhraní je možné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Výjimečně však může dojít k dočasné nedostupnosti webu v důsledku nutné údržby webu anebo v důsledku okolností, za které neodpovídám.

IV. CENA A PLATBA

1. Cena produktů: Cena je platná po celou dobu, kdy je na webovém rozhraní uvedena. Náklady na dopravu ani jiné náklady spojené s dodáním nejsou. Cena uvedená v souhrnu objednávky je tedy cenou konečnou.

2. Sjednanou cenou je cena uvedená u produktu v okamžiku odeslání objednávky. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na webovém rozhraní (tím je myšlen především překlep, chyba při zadávání ceny) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, pak nejsem povinna vám za takovou zjevně chybnou cenu produkt dodat, a to ani v případě, že došlo k automatickému potvrzení o přijetí objednávky. V případě, že by již došlo z vaší strany i k úhradě této zjevně chybné ceny, jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit a uhrazenou částku vám v tom případě vrátit. Dojde-li ke změně ceny v době mezi odesláním vaší objednávky a jejím potvrzením z mé strany, platí cena platná v okamžiku odeslání objednávky, nedojde-li mezi námi k jiné výslovné dohodě. 

3. Není-li mezi námi výslovně ujednáno jinak, jsem povinna vám produkt dodat až po úplném zaplacení sjednané ceny. 

4. Způsob platby: Sjednanou cenu je možné uhradit bezhotovostně bankovním převodem na můj bankovní účet: fakturu obdržíte v e-mailu potvrzujícím přijetí objednávky. 

Při platbě nezapomeňte uvést variabilní symbol, aby mohla být platba rychle spárována a produkt co nejdříve dodán.

5. Splatnost ceny: Cena je splatná do 7 dní od potvrzení přijetí objednávky. Datum splatnosti je uvedené na faktuře. Cena je zaplacena v okamžiku, kdy je příslušná částka připsána na můj účet. 

V. DODACÍ PODMÍNKY

1. Způsob dodání. Při koupi e-booku bude digitální obsah ve formátu pdf nebo obdobném dodán po zaplacení jako příloha e-mailové zprávy nebo zasláním odkazu, na kterém je obsah možno stáhnout či otevřít.

2. Dodací lhůta. E-book bude dodán do 3 pracovních dnů poté, kdy bude platba připsána na můj bankovní účet. 

3. Náklady na dopravu u e-booků nevznikají, takže nejsou účtovány.

VI. DIGITÁLNÍ OBSAH

1. Digitální obsah (e-book) zasílám pouze vám, jako Kupujícímu, na vaši elektronickou adresu, případně zpřístupněním adresy webové stránky, kde je obsah umístěn. Digitální obsah vyžaduje k funkčnosti, abyste měli k dispozici plné hardwarové a softwarové vybavení . Pro stažení produktu z webové stránky je potřeba mít k dispozici i funkční připojení k internetu.

2. Produkty jsou vytvořeny s využitím mých znalostí a zkušeností. Jedná se o návody a doporučení. Proto záleží na vás, jak je v praxi použijete, a nemohu odpovídat za to, jakých konkrétních výsledků díky mým produktům dosáhnete. Produkty nenahrazují osobní konzultaci. Nejedná o zdravotní služby. Pokud je v popisu produktu uvedeno doporučení na předchozí konzultaci s lékařem nebo jiným odborníkem nebo splnění jiných podmínek účasti, berte prosím toto doporučení vážně. Digitální obsah není možné bez mého souhlasu dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám.

VII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující/spotřebitel má možnost bez udání důvodů odstoupit od Kupní smlouvy (a požadovat vrácení peněz) ve lhůtě 15 dnů od dodání e-booku. Pokud se rozhodnete této možnosti využít, pak ve stanovené lhůtě musí být odstoupení od Smlouvy odesláno e-mailem na radka@celostnihubnuti.cz. Odstoupení nemusíte nijak odůvodňovat. 

2. Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Kupní smlouvy vám vrátím peníze, které jsem od vás přijala jako platbu za e-book. Platbu vracím stejným způsobem, jakým jste je uhradili.

VIII. REKLAMACE

Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými právním i předpisy.

Jako Prodávající odpovídám za to, že produkt při převzetí nemá vady. Jste-li Spotřebitelem, pak v případě, že se vada projeví do 6 měsíců od převzetí, má se za to, že produkt byl vadný již při převzetí. Jste-li Spotřebitelem, odpovídám i za to, že se vady nevyskytnou v záruční době, která činí 24 měsíců od převzetí produktu. Nejste-li spotřebitelem, odpovídám pouze za vady, které má produkt při převzetí. 

Pokud nebyl produkt dodán v dodací lhůtě, zkontrolujte nejprve složky „hromadná pošta“, „promo“ nebo spam. Jestliže ani tam produkt nenaleznete, uplatněte reklamaci. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme jinak.

IX. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či mojí činnosti nějakou stížnost, kontaktujte mě prosím na elektronické adrese radka@celostnihubnuti.cz.

Podnikám na základě živnostenského oprávnění. Kontrolním orgánem je příslušný živnostenský úřad. Dohled nad dodržováním předpisů o ochraně spotřebitelů provádí Česká obchodní inspekce. Dodržování předpisů o ochraně osobních údajů dozoruje Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pokud mezi Prodávajícím a Spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má Spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona je Česká obchodní inspekce.

X. ZÁVĚR

1. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Prodávajícího a Kupujícího ze smlouvy vyplývající. 

2. Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem. 

3. Vždy platí text obchodních podmínek ve znění uvedeném na webu prodávajícího v okamžiku odeslání objednávky. Tato verze obchodních podmínek je v textové podobě ve formátu pdf i přílohou e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky.

4. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.7.2024